隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，現(xiàn)在搬家一般都是選擇上海搬家公司幫忙搬，而在搬家公司幫忙搬家前，又有多少人了解搬家公司的服務(wù)流程呢？

大家了解的搬家公司服務(wù)可能無非就是開個車來，把東西搬到車上，然后再幫顧客把東西運(yùn)到新家，其實(shí)不盡然，這只是基本的操作流程。對于大型的搬家公司，我們追求的是客戶滿意度化、服務(wù)化、物品零損壞化。

上海搬家公司在客戶預(yù)訂搬家服務(wù)后，會提前至少排車，待搬家之日，工人師傅在去客戶家搬家前，會提前和客戶聯(lián)系，告知搬家車隊(duì)到達(dá)時間及確認(rèn)搬出地。到客戶家以后，我們的師傅會和客戶說“你好XX,我們是大眾搬屋公司服務(wù)人員，今天您的搬家由我們?yōu)槟?wù)”。

進(jìn)入客戶家里以后，車組負(fù)責(zé)人會先和顧客溝通，目測需要搬家的物品，一個車是否能裝下，是否有需要特殊搬運(yùn)的物品、是否有需要拆裝的物品?！皡⒂^”完需要搬家的物品后，師傅們開始工作了，工作按照，先客廳，然后書房，臥室有序進(jìn)行，對于需要拆裝的家居，工人師傅多人合作，一一拆裝，（需值得一說的是，工人師傅的拆裝都是通過培訓(xùn)的拆裝）如果在拆裝沙發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)有潮了的地方，也會及時提醒顧客，給出防潮建議等等。在物品搬運(yùn)過程中，對于易碎物品會用氣泡沫保護(hù)好、在車上也會放絨布墊底保護(hù)物品的完整性，對于物品的擺放需還原的，師傅們也會及時備注等等。

在物品搬入客戶的新家后，工人師傅會及時迅速的把物品按照顧客的要求安裝、擺放整齊，同時對于客戶家里的衛(wèi)生，也會做一下簡要的打掃，特別是對于家具內(nèi)側(cè)和家具下面地板，客戶不易打掃的衛(wèi)生死角，我們上海搬家公司師傅會用隨身攜帶的毛巾為顧客做個簡要的打掃。